상하이리얀전자상거래유한공사(이하 "CHITTP" 또는 "당사")는 사용자의 개인정보 보호 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 이 정책은 chittp.com이 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 자세히 설명합니다. 서비스를 사용하기 전에 주의 깊게 읽어보세요.
1. 정보 수집의 범위
우리는 당사의 사업 기능을 달성하는 데 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
기본 정보:
주문시 : 이름, 연락처, 배송지 주소
등록시 : 이메일 주소, 로그인 비밀번호 (암호화 저장)
거래 정보:
주문 기록, 지불 영수증(민감한 은행 카드 정보 제외)
장치 정보:
IP 주소, 브라우저 유형, 기기 모델(사기 방지 및 시스템 최적화를 위해)
2. 정보이용 목적
정보 유형 사용 시나리오 법적 근거
연락처 주문 배송, 애프터 서비스 커뮤니케이션 계약 의무 이행
결제정보 거래완료 및 전자송장 발행 필수 법적요건
행동 데이터 웹사이트 기능 개선, 추천 개인화 사용자 명시적 동의
III. 정보 공유 및 공개
우리는 다음의 엄격한 조건에 따라 정보를 공유하기로 약속합니다.
필수 공유
물류파트너(예: CJ Logistics) : 배송에 필요한 이름, 주소, 전화번호만 제공
결제 게이트웨이(KG이니시스 등): 결제 처리에 필요한 거래번호 및 금액
법적 요구 사항
사법 당국의 요청에 따라 불법 이용자로 의심되는 사람에 대한 정보 제공
국경 간 이전
데이터는 중국 서버에 저장되며, 한국으로 전송될 때는 SSL을 사용하여 암호화됩니다.
IV. 사용자 권리 보호
귀하는 service@chittp.com을 통해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
문의 및 수정: 개인정보의 열람 또는 수정 요청
계정 삭제: 계정 취소 후 30일 이내에 데이터를 완전히 삭제합니다(법률에 따라 보관이 필요한 경우 제외)
동의 철회: 필수적이지 않은 쿠키 추적 해제
불만 및 신고: 정보처리에 대해 이의가 있는 경우 인터넷정보사무소에 불만을 제기할 수 있습니다.
V. 데이터 보안 조치
우리는 업계 표준을 뛰어넘는 보안 조치를 채택합니다.
기술적 보호
민감한 정보를 저장하기 위한 AES-256 암호화
정기적인 침투 테스트 및 취약성 스캐닝
관리 사양
모든 직원은 기밀 유지 계약에 서명했습니다.
계층적 접근 권한 제어
비상 메커니즘
데이터 침해 발생 후 72시간 이내에 비상 대응 계획을 활성화하고 영향을 받은 사용자에게 알림
VI. 미성년자 보호
본 웹사이트는 16세 미만의 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 미성년자가 제출한 정보가 발견될 경우, 해당 정보는 즉시 삭제됩니다.
VII. 정책 업데이트
개정된 내용은 홈페이지 공지 및 등록 이메일을 통해 안내해드리며, 주요 변경 사항은 반드시 귀하의 동의를 다시 한 번 받아야 합니다.
8. 문의하기
데이터 보호 책임자: 샤리
연락처: +86-18530846976 (평일 9:00-18:00 CST)
이메일: service@chittp.com (제목에 "개인정보 문의"라고 적어주세요)
우편 주소: 상하이시 칭푸구 잉순로 715호 3동 1층 A구역 1391호
CHITTP 데이터 보안 위원회
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